メールが届かないお客様へ
当店ではご注文や会員登録、お問い合せ頂いた後は必ずメールにてご連絡いたします。当店からの連絡が何もない場合は下記の原因が考えられます。
1. メールの受信設定が初期設定のままで迷惑メール等の設定になっている。当店のドメイン(@sheep-cloud.com)を受信可能に設定して下さい。
2. 迷惑メールフォルダやゴミ箱に自動的に振り分けられている。今一度ご確認下さい。
当WebShopは店舗と在庫を共有しているため、システム上のタイムラグにより在庫切れとなった場合、キャンセルとさせていただきますことをご了承ください。
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INFORMATION
〒721-0907
広島県福山市春日町1丁目6-51
: 084-982-5671
: webshop@sheep-cloud.comURL : http://sheep-cloud.com/
OPEN : 10:30 ~ 19:30
HOLIDAY : 水曜日 (祝日を除く)
[ ポイントについて ]
当店では会員登録してお買物していただくと100円毎に1ポイントを進呈いたします。取得されたポイントは次回のお買い物から100ポイントごとに100円としてご利用いただけます。
お支払い方法
○ クレジットカード決済
各種クレジットカードをご利用頂けます。
○ 代金引換
商品到着時に商品代金 + 送料 + 代引手数料をお支払い下さい。 現金・各種クレジットカード・電子マネーでのお支払が可能です。
[ 受取拒否について ]
商品の受取拒否につきまして、正当な理由無く、代金引換受取拒否などの事由により、当店に返送されてきた場合には「配送料・代金引換手数料・返品事務手数料(梱包資材費・人件費など)」として一律2500円を請求させて頂きます。尚、ご連絡が取れないなど、当店が悪質と判断した場合は法的措置を取らせて頂くこともあります。
○ 銀行振込
ご注文後、お振込のご案内をメールにてお送りします。ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
＊振込手数料はお客様負担となります。
配送方法・送料について
￥11,000(税込)以上ご購入で送料無料！
※ 北海道、沖縄、離島、一部の山間部は送料無料の対象外となります。ご注文完了後に別途送料が追加されますのでご了承下さい。
北 海 道 : ￥ 1,804
東 北 : ￥ 990
信越・関東 : ￥ 770
北陸・中部 : ￥ 770
関 西 : ￥ 660
中 国 : ￥ 660
四 国 : ￥ 660
九 州 : ￥ 660
沖 縄 県 : ￥ 1,320
※ 離島、一部の山間部などは別途手数料をいただきます。
※ 上記の送料は当店からの元払いで発送した場合の送料です。
お届け時間帯をご指定いただけます。
返品について
[ 返品期限 ]
商品到着後5営業日以内( 当店不備の場合のみ対応 )
※ 商品に不備がない限り返品・交換はお受けできませんので予めご了承下さい。
ご注文、申し込み後のお客様都合のキャンセルはお断りしています。
当店の不手際により商品の破損、サイズ違いなど不備が発生した場合は、商品到着後5営業日以内まで返品・交換をさせていただきます。
[ 返品送料 ]
当店不備による返品・交換の際にかかる費用は当方で負担いたします。